Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones.
Quién atiende tu reclamo
La empresa proveedora es POLEXPAN EIRL (RUC 20551852718), con domicilio en Mz D9 Lt 30 Urb. Asoc. Viv. Sapotal I Etapa, Santa Anita, Lima, Perú. Es la responsable del Libro de Reclamaciones tanto de este sitio como de las compras realizadas en polexpan.com.pe.
Registrar un reclamo o queja
El registro se realiza en el Libro de Reclamaciones digital oficial de POLEXPAN EIRL. Allí completas la hoja de reclamación y obtienes su constancia.
Ir al Libro de Reclamaciones oficial
El enlace abre polexpan.com.pe, el sitio de la empresa proveedora.
Hoja de reclamación física
También puedes solicitar la hoja de reclamación física en nuestro local de Lima, Perú (Mz D9 Lt 30 Urb. Asoc. Viv. Sapotal I Etapa, Santa Anita).
Otros canales de atención
Para consultas que no constituyan un reclamo formal, escríbenos a clientes@polexpan.com.pe o llama al +51 1 780 8678.